Politik om beskyttelse af persondata

DATAANSVARLIG

Administrerende direktør Jon Magne Soløy er på vegne af SHP AS dataansvarlig for virksomhedens behandling af personoplysninger.

 

PERSONOPLYSNINGER DER GEMMES

Vi gemmer følgende personoplysninger om vores kunder:

Kunder fra webshop: Navn, adresse, evt. leveringsadresse hvis forskellig fra adressen, telefonnummer og e-mailadresse og login-information. Vi gemmer desuden hvilke maskiner eller andre produkter, du har købt.

Nyhedsbrevskunder: Vi gemmer kun din e-mailadresse og hvad du klikker på

Garantikunder symaskiner: Vi gemmer dine kontaktoplysninger, maskinens købsdato, serienummer og modeltype, samt pris.

 

FORMÅL MED BEHANDLINGEN

Vi behandler oplysningerne for at kunne opfylde vores forpligtelser over for vores forhandlere og direkte kunder.

For nyhedsbrevskunder bruger vi også oplysningerne til at kunne give dig information og tilbud.

Garantikunder opbevares for at kunne opfylde vores garantiforpligtelser. Samt for at have mulighed for at informere, hvis der skulle opstå fejl ved maskinerne, som kunden skal have kendskab til.

 

GRUNDLAGET FOR BEHANDLINGEN

Information om navn, adresse, telefon, e-mailadresse osv. bruges for at opfylde købsaftalen. Grundlaget for denne behandling er persondataforordningens artikel Art 6 (b).

Hvor du har givet samtykke til det, bruges oplysningerne også til at give dig information, tilbud og service i forbindelse med din tilmelding til nyhedsbrev eller dit køb via e-mail, telefon og SMS. Grundlaget for denne behandling er persondataforordningen Art 6 (a). Du kan til enhver tid takke nej til at modtage sådan information fra os.

Hvor du har givet samtykke til det, bruges købshistorik og adfærdsmønster til at give anbefalinger og reklame særligt tilpasset dig som bruger. Grundlaget for denne behandling er persondataforordningen Art 6 (a). Du kan til enhver tid trække dit samtykke til sådan brug tilbage.

 

INDSAMLING AF PERSONOPLYSNINGER

Vi gemmer de personoplysninger, du har afgivet på vores hjemmesider i forbindelse med dit køb eller tilmelding til at modtage vores nyhedsbrev.

Vi gemmer også de personoplysninger, du har afgivet til vores ansatte eller forhandlere i forbindelse med dit køb og udfyldelse af garantikort.

Vi bruger cookies på vores hjemmesider for at give dig som besøgende den bedste kundeoplevelse og service. Lov om elektronisk kommunikation kræver, at vi informerer vores besøgende om brug af cookies. Læs mere om brug af cookies under Cookies.

 

VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER TIL TREDJEPARTER

Vi vil ikke dele, sælge, overføre eller på anden måde videregive personoplysninger til andre, medmindre vi er retligt forpligtet til det. Undtagelser kan forekomme til speditør for levering af bestilt vare eller til forhandler, hvis du har kontaktet os direkte uden at gå via denne.

 

SLETNING AF PERSONOPLYSNINGER

Oplysninger, som vi efter bogføringsloven er forpligtet til at bevare, vil blive gemt i op til 5 år, i henhold til lovens krav. Vi gemmer data, indtil du specifikt beder om, at det skal slettes.

 

RETTIGHEDER FOR DEN REGISTREREDE

Vi behandler dine personoplysninger i henhold til persondataloven og gældende forskrifter. Det gøres opmærksom på, at du kan kræve indsigt i og flytning af egne personoplysninger, samt kræve rettelse eller sletning af oplysninger. Der kan klages til Datatilsynet over behandling i strid med reglerne.

 

INFORMATIONSSIKKERHED

Vi sikrer dine personoplysninger ved både fysisk og digital adgangs- og tilgangskontrol. Intet gemmes lokalt på vores maskiner.